服務(wù)宗旨：
盡快響應客戶(hù)的需求，全環(huán)節的保障及時(shí)、到位、高效。

服務(wù)承諾：
真誠的感謝您選用肯邁得數控機床，成為肯邁得機床的忠實(shí)用戶(hù)。
為了您能更好的使用肯邁得機床，請在使用前仔細閱讀說(shuō)明書(shū)，正確掌握機床的性能，真正讓肯邁得成為您的工作伴侶?？线~得環(huán)一直致力于“服務(wù)于客戶(hù)，滿(mǎn)意于客戶(hù)”，全心全意為您解決機床在操作過(guò)程中出現的任何質(zhì)量問(wèn)題，解決您的后顧之憂(yōu)，讓您買(mǎi)的放心，用的安心！
我們的售后服務(wù)人員將在盡快到達并對機床進(jìn)行調試。公司定期對售后服務(wù)人員進(jìn)行培訓，以提高服務(wù)人員職能，并提供配件等方面的支持。

注意事項：
下列情況不屬我司保修范圍，因產(chǎn)生的維修責任和費用可能由您承擔：
1：人為損壞、操作不當、碰撞后造成的故障；
2：自行對機床拆裝、改造后造成的故障；
3：非我公司專(zhuān)業(yè)維修人員擅自修理、修理不當造成的故障；
4：自然災害，如地震、火災、水災、雷擊造成的故障；
5：未按要求接線(xiàn)或電源電壓不正常造成的故障；
6：未按工作條件要求安裝造成的故障；
7：超過(guò)保修期
保修時(shí)，請務(wù)必將您的單位名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人、電話(huà)、機床型號、出廠(chǎng)編號、故障詳情向我公司售后服務(wù)部反應清楚，以便我們能快速準確的為您服務(wù)。 為了保證維修質(zhì)量，請您協(xié)助我們監督我公司售后服務(wù)人員的工作，請如實(shí)填寫(xiě)售后服務(wù)人員抵達和離開(kāi)時(shí)間，詳細填寫(xiě)服務(wù)效果，若出現售后服務(wù)人員態(tài)度惡劣，索要招待和財務(wù)等情況，請向我公司投訴。